MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıdaki bilgileri bulunan SATICI ile KAFERON internet sitesi üzerinden sipariş oluşturan ALICI arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI BİLGİLERİ

Marka: KAFERON
Satıcı / İşletme Sahibi: İsmail Özdaş
Vergi Dairesi: Batman Vergi Dairesi Müdürlüğü
Vergi Kimlik No: 6740798334
Adres: Kültür Mahallesi, TPAO Bulvarı, Xana Rengin No: 221, İç Kapı No: 33, Merkez / Batman
Telefon: 0541 572 96 75

ALICI BİLGİLERİ

Alıcının adı, soyadı, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi sipariş sırasında beyan ettiği bilgilerden oluşur.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın KAFERON üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı, ödemesi ve teslimatı ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Ürünün adı, adedi, satış fiyatı, ödeme yöntemi ve teslimat bilgileri sipariş özeti ve ödeme ekranında gösterildiği şekildedir.

3. Ödeme

KAFERON'da online kredi/banka kartı ile ödeme ve kapıda ödeme seçenekleri sunulabilir.

Online ödemeler ilgili banka veya ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

Kapıda ödeme tercih edildiğinde ödeme, ürünün teslimi sırasında kargo firmasının sunduğu yöntem üzerinden yapılır.

4. Teslimat

Siparişler, ALICI'nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.

Siparişler genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat süresi adres, kargo yoğunluğu, resmi tatiller ve mücbir sebeplere bağlı olarak değişebilir.

Mal satışlarında mevzuatta öngörülen azami teslim süreleri saklıdır.

ALICI'nın yanlış veya eksik adres ya da iletişim bilgisi vermesi nedeniyle meydana gelen gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.

5. Cayma Hakkı

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içerisinde KAFERON a açık bir bildirimde bulunulması gerekmektedir.

İletişim: 0541 572 96 75

Cayma hakkına ilişkin iade ve geri ödeme işlemleri yürürlükteki tüketici mevzuatına uygun olarak gerçekleştirilir.

Mevzuatta cayma hakkının kullanılamayacağı belirtilen ürün ve hizmetlere ilişkin istisnalar saklıdır.

6. NOSTALYA 30 Gün İade Garantisi

Yasal 14 günlük cayma hakkına ek olarak, KAFERON müşterilerine ürünün teslim tarihinden itibaren 30 güne kadar iade imkânı sunmaktadır.

15-30. günler arasındaki ek iade hakkından yararlanılabilmesi için ürünün kullanım nedeniyle zarar görmemiş, eksiksiz ve yeniden satışını engelleyecek bir durumda olmaması gerekir.

Bu ek iade garantisi, tüketicinin kanundan doğan haklarını hiçbir şekilde sınırlandırmaz.

7. İade ve Geri Ödeme

İade talebi oluşturmak isteyen ALICI'nın öncelikle 0541 572 96 75 numarası üzerinden KAFERON ile iletişime geçmesi önerilir.

Yasal cayma hakkı kapsamında yapılacak geri ödemeler, mevzuatta belirtilen süreler içerisinde gerçekleştirilir.

Online ödeme ile yapılan alışverişlerde geri ödeme, mümkün olduğu ölçüde satın alma sırasında kullanılan ödeme yöntemine uygun şekilde yapılır.

Kapıda ödeme siparişlerinde geri ödeme için ALICI'dan gerekli banka hesap bilgileri talep edilebilir.

8. Teslim Alınmayan Siparişler

Kapıda ödeme siparişlerinin hazırlanması, paketlenmesi ve kargoya gönderilmesi işletmemiz açısından maliyet oluşturmaktadır.

Bu nedenle teslim almayı düşünmediğiniz ürünler için sipariş oluşturmamanızı önemle rica ederiz.

Siparişinizden vazgeçmeniz halinde ürün kargoya verilmeden önce bizimle iletişime geçmeniz gereksiz kargo maliyetlerinin önüne geçmemize yardımcı olacaktır.

Bu hüküm, tüketicinin kanundan doğan cayma ve diğer yasal haklarını ortadan kaldırmaz.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuatta belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ile ilgili durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Yürürlük

ALICI, siparişini elektronik ortamda onaylayarak ürünün temel özelliklerini, toplam satış bedelini, ödeme ve teslimat koşullarını, cayma hakkını ve işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuyup kabul ettiğini beyan eder.

İşbu sözleşme, ALICI'nın siparişi elektronik ortamda onayladığı tarihte yürürlüğe girer.

SATICI: İsmail Özdaş – KAFERON
Vergi Kimlik No: 6740798334
Telefon: 0541 572 96 75